为积极优化营商环境,进一步帮助群众企业提高申办效率,椒江区综合行政执法局始终将群众办事的便利性、及时性放在“首位”,近几年连续推出“就近办”、“一件事”、“跨区通办”等一系列举措,为便企利民奠定了夯实的基础。 一、结合实际民情“下放街道就近跑” 根据省、市、区改革办的要求,自2018年7月开始该局结合椒江区群众企业办事的实际民情,将“设置大型户外广告及在城市建筑、设施上张挂、张贴宣传品审批”“业主委员会备案”“用气报装一件事”等办件量多、涉及面较广的事项“下街道就近跑”。在街道便民服务中心设立办理点,解决群众办事就近的问题,充分利用执法力量下沉街道,各个街道城管中队能够及时踏勘现场、及时进行办理,有效缩短了办事时间,提高了办事效率。同时对市区通办模式进行加固提质,群众办事可以不受地域限制,“因地制宜”将该区域范围内的事项申办以市区通办模式进行,群众就近向市行政服务中心提出办事申请后,资料通过线上流转至我局,审批结果可以按照群众的选择进行现场送达或者快递送达,群众不必再多跑腿、跑断腿。截至目前,我局共办理“下街道就近跑”181件。 二、增设“进企业就近跑”便民服务窗口 在“下街道就近跑”基础上,为了进一步提高服务质量,实现基层便民服务中心为群众服务的目标,今年7月,该局在椒江区经济开发区企业服务中心增设“进企业就近跑”窗口,推进高频事项进驻该窗口。 从“下街道就近跑”,细化至“进企业就近跑”,是“政府办事”最有效的责任落实,更是民生事项“周到细致”的服务升华。接下来该局将进一步协调跟进,切实加强行政服务的工作指导、协调和监督能力。接下来该局将进一步协调跟进,切实加强行政服务的工作指导、协调和监督能力。,继续想办法、出实招,把“就近跑”做好做实。
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