部门 | 9月工作总结 |
业 务 处
| 工作事项 | 完成情况 | 说明 |
1、提升二手房住宅网签/登记匹配率。 | 持续推进 | ①实行二手房住宅交易登记数据日报，积极对接不动产和建设局等部门，提出意见建议等。2022年8月下半月，全市二手房不动产登记1603件（窗口办理921件、网上办理682件）、房管网签1401件，匹配率87.4%；二手房住宅不动产登记面积146852.6㎡、房管网签面积127507.3㎡，匹配率86.83%。9月1-26日，全市二手房不动产登记1744件（窗口办理953件、网上办理796件）、房管网签1988件，匹配率113%；二手房住宅不动产登记面积157373.91㎡、房管网签面积207387.8㎡，匹配率131%。 1、9月2日，召开二手房交易登记系统对接会。 2、9月5日，进一步了解杭州、宁波等地市二手房交易登记集成情况。3、9月13日，向市府办报送《关于二手住宅网签登记有关情况的报告》。 |
2、深化就近集成畅享服务。 | 持续推进 | ①完成台州市行政审批中介服务网改造专家论证，协同中介协会谋划开展中介业务交流学习。 1、9月1日，对接南威公司讨论中介服务网验收事宜，填报向市大数据局提交的相关材料。2、9月6日，对接中介协会能评单位，初拟邀请“碳达峰和碳中和”专家名单，提供免费授课。 3、9月12日，草拟“双碳”节能交流研讨会预通知，并对接节能单位确认课题和师资。 4、9月15日，召开行政审批中介服务网验收评审会，完成中介服务网验收工作。 5、9月14-28日，整改中介网错别字和敏感词。 ②强化协作研讨，做好政务服务“就近办理、集成服务”工作。 1、9月7日，参加“推进新型城镇化发展研究”座谈交流会，介绍跨区域通办经验。 2、9月13日，报送优化营商环境成果有关材料；向改革办反馈《关于推进基层治理“一件事”集成改革的通知》相关意见。 3、9月19-30日，两次反馈《台州市营商环境优化提升行动方案（征求意见稿）》及《2022年台州市营商环境重点工作实施清单（征求意见稿）》。 4、9月20日，参加行政许可事项清单清理工作会议，提出我市推进建议。 5、报送《市域社会治理现代化试点工作短板清单》。 6、9月23日，传达国务院“一件事一次办”研究部署，拟订相关通知。 7、9月24-28日，与相关部门对接，了解“一件事一次办”推进情况。 8、做好星级大厅创建相关业务准备。 |
3、做好行政办事员队伍职业化建设试点工作。 | 持续推进 | ①每周组织工作人员碰头会，及时对接工作进展，按期开展技能竞赛工作。 1、9月2日，梳理《技能竞赛筹备工作表》，组建工作联络群。 2、9月5日，编写政务专家应知应会单及保密承诺书，完成专家抽取。 3、9月7日，完成试题标准修订和市本级专家库调整工作。 4、9月8日，完成全市共性试题的纠错、修改，组织召开竞赛专家碰头会。 5、9月9日，组织讨论竞赛具体流程；完成各地参赛人员信息的统计，审核参赛资格，梳理全市初赛台账，抽取增补经济领域专家；向张书记汇报竞赛相关情况及请示。 6、9月12日，完成竞赛赛程安排考生流程和工作人员安排表。 7、9月14日，完成物料（引导牌、邀请函、组织奖牌等）设计并对接商务中心制作。 8、9月14日，完成《台州市政务服务综合窗口办事员技能竞赛疫情防控、应急处置方案》。 9、9月15日，先后至电大、台职院等地实地对接竞赛笔试机房。 10、9月17日，完成技能竞赛比赛指南及颁奖主持稿；汇总专家笔试、面试题目并导入试题库。 11、9月21-22日，做好技能竞赛现场布置，完成面试考场布置。 12、9月23-24日，开展全市技能竞赛。 13、9月27日，对接人社、团委、总工会关于获奖人员申请材料的填写要求，联系获奖人员填报。 14、9月28日，梳理竞赛相关台账，形成竞赛汇编初稿。 ②推进全省行政办事员（政务服务综合窗口办事员）队伍职业化建设试点工作落地。 1、9月5日，汇报队伍试点情况；对接各领域的培训讲师，确认培训时间及内容；报送制造业高质量发展督查相关材料。 2、9月7日，对接台州技师学院，商议技能鉴定事宜。3、9月15日，汇总队伍试点完成情况。 4、9月下旬，李彬副主任带队开展行政办事员队伍调研，走访、指导椒江、黄岩、仙居、新区等地；总结十大亮点。 5、9月30日，调整政务服务专家库。目前全市入库专家314人，市本级45人。 6、修改完善《台州市综合受理员服务等级考评实施办法》。 |
4、推进政务服务标准化工作。 | 持续推进 | ①积极参与国标制订、研讨。 1、9月6日，对《政务服务标准总体体系框架（草案）》提出修改建议。 2、9月22日，参加中标院组织的政务服务事项梳理研讨会。 3、9月29日，与中标院对接《政务服务事项集成化办理工作指南》等文稿修改。 |
5、文件反馈等日常工作 | 持续推进 | ①截至9月29日，中心现场办数量4622件，网办70721件，掌办8514件，电话咨询7480个，邮寄1276件，总办件量合计92613件。 ②完成中心相关材料报送等。 1、9月1日，参加“万名干部助万企”精准服务活动推进会暨数字化应用业务部署会。 2、9月2日，参与《台州市政务服务能力评估报告》修订。 3、9月5日，报送制造业高质量发展督查相关材料。 4、9月26日，李彬副主任召集相关处室讨论2023年市政府民生实事项目，并发布《关于报送2023年市政府民生实事项目建议的通知》，初步拟订报送加强便民服务站项目。 5、9月28日，参加《数字化驾驶舱数据分析和应用的可行性研讨》课题组头脑风暴。 6、9月29日，参加烟草制品零售合理布局规定论证会。 7、9月30日，参加涉外安保工作部署会暨在台外国人管理工作协调机制会议。 |
部门 | 9月工作总结 |
督 查 处 | 工作事项 | 完成情况 | 说明 |
1、做好疫情防控工作。做好日常工作人员健康监测；落实市委市政府关于疫情防控工作部署。 | 已完成 | 1、对进出人员落实两码必查，口罩必带、体温必测、核酸证明必查等疫情防控要求，全面保障防疫安全。 2、按照最新疫情防控要求，开展小门防疫。同时落实工作人员2天1次核酸检测检查工作。 3、9月中心群众进出约1.8万人次，其中途径高风险地区人数109人，核酸证明均为阴性。 |
2、在全市范围内展开星级评定，指导县市区做好星级创建工作。 | 持续推进 | 1、实地考察台州湾新区、黄岩、椒江的10余家乡镇大厅，针对星级大厅创建提出指导意见。 2、完成2022年度第一次星级评定台账资料上报及初审工作。对照标准，要求各地补充完善缺漏的台账部分，并做好10月份实地检查行程安排。 |
3、做好全市大比武服务礼仪比武部分准备工作。 | 已完成 | 组织开展完成全市大比武服务礼仪比赛，共95人参加，最终评选3位形象之星。 |
4、完成第三版员工手册终稿设计。 | 已完成 | 已完成员工手册3.0版本的制作，待印刷完成后下发。 |
5、做好大厅管理相关工作。 | 已完成 | 1、9月响应防台应急通知，做好两次抗台准备。 2、做好大厅花卉更换工作。 3、8月累计开展大厅维修41次，包含标准化线路整理、外围电箱修复、中心员工宿舍床板修整、门锁维修、办公室窗户维修、停车场等。 4、做好电梯、消防维保每月维保。 5、9月对大厅开展一次全面大扫除。对所有花卉、外围南面玻璃，西面玻璃、四层平台排水沟、电梯墙面、绿植台面边死角进行全面清扫。 |
6、推进标准化现场管理相关工作，发挥区域联合督查的管理作用。 | 已完成 | 组织开展3次标准化检查，4次监控效能抽查，汇总第三季度联合督查结果，评选流动红旗。 |
7、完成《中心督查》月报编撰及发布。 | 已完成 | 完成第27期《中心督查》8月刊汇编工作。 |
8、推进大厅“好差评”制度落地，提升投诉处理整体水平。 | 已完成 | 9月份共受理差评（投诉）35件，其中省好差评工作台系统市本级产20件；12345投诉举报平台（浙里访）系统产生10件；叫号评价系统不满意产生5件。9月份所有投诉均已处理完毕，并做好回访工作。 |
9、开展无休日预约服务。 | 已完成 | 按照改革办文件要求，在全市开展无休日预约服务，并做好全市预约件登记工作。 |
10、做好大厅日常巡查、人员考勤、进驻中心正式工作人员谈心谈话工作；做好每月工作人员全勤考核登记统计；做好窗口人员进驻、离退等相关工作。 | 已完成 | 9月份，进驻中心部门人员187人，政通人员69人，企业人员24人，共计280人。人员调整情况：5名工作人员调离岗位，税务李晶晶、卫健委盛夏、不动产何晓芬、不动产沈欣、水利郑亚娟。2名工作人员新进大厅，不动产李芝梦、出入境洪瑜晟。 |
部门 | 9月工作总结 |
市 场 监 管 处 | 工作事项 | 完成情况 | 说明 |
1、做好《关于台州市招标代理机构管理及从业人员管理工作》和信用评价体系建设相关协调工作。 | 阶段性完成 | 因省建设厅正在计划出台《浙江省建设工程招标代理机构及其从业人员信用评价管理办法》，2个文件内容相似，故市级代理管理办法暂缓出台。 |
2、继续推进“浙里招标”系统在台州市推广应用相关工作。 | 持续推进中 | 下发《关于做好推进“浙里招标”系统推广应用相关工作的通知》，联合交易中心下发各相关部门做好“全市评标办法情况调查表”和“县市招标文件模 块及评标办法情况调查表”统计及《工程建设项目招投标流程标准（征求意见稿）》的意见建议反馈工作。 |
3、做好人大政协提案主办件答复工作。 | 已完成 | 9月6日前已完成所有人大及政协提案主办件的办理及答复。 |
4、组织开展第三季度“双随机、一公开”检查抽查工作。 | 已完成 | 该项工作于9月16日下发通知进行相关资料汇总整理，已于9月27日组织各行业监管部门集中对38个随机抽取的工程项目进行交叉互查；于9月30日前对各行业监管部门的近30份档案资料工作进行了抽查。（拟于节后将检查情况通报各部门） |
5、持续推进2022年全省工程建设项目招投标领域突出问题专项整治相关工作。 | 常态化实施 | 常态化推进2022年全省工程建设项目招投标领域突出问题专项整治相关工作；截至8月份，台州全市共查办6起串通投标案件，涉及13家企业、10个行为人，行政处罚金额约26万元。 |
6、做好评标专家日常管理、政务信息报送等日常性工作。 | 阶段性完成 | 9月份共处理专家信息变更7起、专家不良行为6起、专家申诉4 起；报送政务信息3篇；赴省招管中心参加省综合性评标专家库评标专家资格审核会议，按照省里要求持续做好专家入库审核工作。（目前已完成杭州区域专家审核160多名） |
7、按照公竞办〔2022〕5号文件精神进一步做好违反公平竞争专项清理行动等工作。 | 阶段性完成 | 9月16日按通知要求对全市重点公共领域开展滥用行政权力排除、限制竞争行为专项清理行动，并于9月24日前做好上报自查自纠结果情况；于10月16日上报总结相关工作。 |
8、完成国家、省里相关文件意见征求工作。 | 已完成 | 根据省里要求，完成《工程项目招投标领域信用管理办法（征求意见稿）》、《政府采购工程建设项目招投标领域支持中小企业发展若干规定（征求意见稿）》等4个文件的意见建议反馈汇总上报等工作。 |
部门 | 9月工作总结 |
信 息 中 心 | 工作事项 | 完成情况 | 说明 |
1、推进智能助办，以数字赋能建设更加普惠均等的政务服务体系。 | 推进中 | “省心办事”： 持续推进省心办事应用，应用自2月底上线以来，年访问量达31.9万人次，日活达1500余人次，在市本级应用中排第10名。 1、完成中心公众号省心办事相关栏目的更新，包括省心办事应用介绍、视频指南、通办专区、一件事专区、大厅预约等。 2、配合市大数据局推进“台省心”“服务好用”专区建设，完成全市掌上网上好易办事项梳理，共梳理个人/企业好用12个主题199个掌上好易办事项和229个网上好易办事项，“浙里办·台省心”已于19日完成改版上线。 3、确定“台好易办”（在线申报迭代版）的开发方案，完成页面设计初稿。 4、持续推进线上帮办深化应用。不动产领域人工帮办服务量达总服务量的60%，运行情况较好。完成黄岩地区线上帮办系统初始化配置，并指导其做好上线相关准备工作。 5、完成全市“统一预约”页面开发，链接椒江地区，实现椒江区中心及其4个街道大厅的线下办事在线预约功能。 政务服务“一网通办”： 1、截至目前，全市“一网通办”率为91.62%，各县市区“一网通办”率均达到90%以上，已完成全市1044个村社区、17个企业服务中心网点建设，服务群众3.76万人次。 2、推进“一地创新，全省共享”工单报送，台州市全市共报送143条“一地创新，全省共享”工单，市本级、椒江区、黄岩区、温岭市、三门县均被省里采纳工单，共计12条。 3、“政银合作”已完成319个网点大厅工作台建设，办件量达14.88万件。 自助机： 1、完成政务服务1.0事项实名认证功能开发接入。 2、根据收集的各县市区自助机合同履行情况，编写全市自助机合同到期情况说明。 3、完成自助机办事环节人脸核验功能优化。 |
2、推进智慧化管理，打造政务服务数智大厅管理中枢。 | 推进中 | 政务服务数据驾驶舱： 1、完成台州市政务服务能力评估报告（2022年上半年）的编写和印发。 2、分析房产、商事登记、交通、社保、医保等主题领域办件数据，新增部门领域服务分析模块，完成《2022年8月（总第3期）台州政务服务大厅运营分析报告》的编写和印发。 3、持续跟进预警系统应用情况，完善预警响应处置机制，推进预警系统功能的优化开发。 受理员一体化系统： 1、参与行政办事员队伍职业化建设试点工作专班工作，摸排梳理各县市区综合受理员一体化相关系统应用推进情况。 2、配合业务处开展全市政务服务综合窗口办事员技能竞赛，指导完成笔试试题发布，做好一体化系统支撑、信息化设施设备保障、协助考场事务等工作。 3、完成积分制修订内容的系统功能开发。 叫号系统： 1、印发《台州市政务服务大厅取叫号系统数据归集工作指引》，提高市县乡各级大厅数据归集的规范性和统一性，初步完成全市取叫号统一目录的梳理。 2、完成中心出入境窗口取叫号系统的部署应用。 3、跟进全市各地乡镇取叫号系统部署情况。 |
3、处室其他工作。 | 已完成 | 1、完成2021年台州市政务大厅2.0数字化改造项目和台州市中介服务网升级改造项目的终验验收，完成2022年台州市政务服务一体化“数智大厅”建设项目立项。 2、完成2021年台州市政务大厅2.0数字化改造项目绩效评价 自评和佐证材料梳理，提交至市大数据局。 3、启动台州市统一权力运行系统迁移工作，于9月24日完成黄岩、路桥、三门的权力运行系统（包含中介）的归并，并开展试点地区试运行，拟定于10月底完成全市系统归工作。 4、完成台州市统一行政权力运行系统、台州市智慧大厅系统、台州市“台州办事”系统、台州市行政服务中心“浙江办事自助终端”在IRS内的风险检查并完成问题整改。 5、完成各类文件、报表反馈共8次。 6、本月完成电脑及信息化相关设备维修81次，打印机墨盒更换21次。 |
部门 | 9月工作总结 |
公 共 资 源 交 易 中 心 | 工作事项 | 完成情况 | 说明 |
1、继续严密组织推进招投标进场交易工作。 | 完成 | 共完成公共资源交易项目107个，交易金额77.84亿元。其中，工程招投标项目64个，中标价28.61亿元；政府采购项目7个，中标价3480.71万元；国有产权项目14个，成交价1.325亿元；拓展资源项目5个，成交价569.13万元；网超3621单，成交价4912.87万元。 |
2、做好交易中心日常行政事务。 | 完成 | 1、财务：①共计收退投标保证金1384笔1.92亿元，收取服务费119笔121.88万元，保证金账户余额为7367万元；②完成1.0系统滞留保证金核对；③完成固定资产盘点数据整理工作。 2、办文办会：做好交易中心月度学习例会、主任会议的组织保障。 3、采购：①采购办公用品等10批次商品，总金额约4000元；②完成机房维保招标工作，预算55.6万，中标价52万；③完成电信宽带、移动平台短信服务协议、绿化养护、机房维保等合同签订。 4、完成2021年维保、交易系统平台检测认证报告项目、2022年下半年民泰物业费的尾款支付。完成2022年维保、电信宽带、分散采购可视化监控系统等项目的预付款支付。 5、人事：①完成1名新进同志的入职手续办理；②开展1名干部任免手续办理工作。 6、活动：组织开展3次文明创建活动。 |
3、做好交易服务工作。 | 完成 | 服务开评标项目共90个，接待评标专家共476人次，上报专家迟到缺席等违规行为6次。收集现场问题34个，已协调解决23个，反馈7个（其中民泰银行2个，政采云2个，公管办、产交所等3个）。 |
4、持续做好信息化和网络安全工作。 | 完成 | 1、9月交易中心网站共计发布信息18条，整改死链、错链等117处。 常态化对机房、开评标室和公共服务场所的软硬件设备开展日常维护工作，统一对开评标室电脑进行了杀毒、漏洞扫描和补丁更新，并圆满完成了省公安厅网安总队的攻防演练任务。 继续开展公共资源交易系统和大数据应用服务平台三级等保复评工作。 配合完成市网安支队对中心进行了网络安全执法大检查。 9月共计收到高危漏洞通知1个，涉及1台服务器WebShell上传行为，已对服务器进行了全盘系统查杀，经扫描复查后确认修复完成。 |
5、完成交易中心档案规范化相关工作。 | 进行中 | 印发了《文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》。 |
6、继续加强政采云网超供应商审核、政采云（台州市本级）在线商品审核。（政府采购科） | 完成 | 1、完成6家网超供应商的入围审核。 2、完成对24家供应商、39件商品的日常巡检审核。 |
7、推进分散采购项目进场相关事宜。 | 进行中 | 完成了开标室二、开标室四音视频改造，并开展了标前调试工作。 9月分散采购项目试运行共计13个，并与财政局协调沟通分散采购项目进场工作中出现的问题，采用了错时评审、短信提醒、现场改密等办法保障评审现场规范有序。 |
8、开展政府采购“云服务”。（政府采购科） | 完成 | 推进交易信息“云”公开。制定政府信息公开事项清单、实用性条款清单，在线公开评审打分、资格审查、质疑信息等采购信息，实现采购平台信息精准推送。 实施交易全程“云”管控。可视化监控和询标系统全面应用，录屏功能将在本月开放，实现开评标全过程网上监管。 推行质疑询问“云”处理。调整了现有质疑范本内容，实施质疑处理与项目办理岗位相分离制度，线上质疑系统初步运行。 4、开展采购模板“云”共享。在浙政钉、政府采购云平台、中心门户网站等网上渠道，共享采购文件、评分标准、采购需求模版，并建立了常态化调整机制。 |
9、配合公管办市场监管处开展工作。（建设工程交易科） | 完成 | 1、协助公管办审核2022年省库评标专家资格相关工作。 2、协助公管办开展第三季度“双随机、一公开”专项检查。 |
10、新不见面开评标系统优化和初步验收准备工作。（建设工程交易科） | 完成 | 完成优化补丁3个，并对接完成系统初验准备工作。 |
11、深入推进产权交易标准化相关工作。（拓展资源交易科） | 进行中 | 1、完善产权交易服务类采购招标文件模板初稿和电子招标工具通用模板并各方征集意见。 2、完善《台州市公共资源拓展项目电子招投标规则》和《不见面开标操作规则》。 |
12、推进中心信息化建设。 | 完成 | 1、继续开展公共资源交易系统市域一体化平台实施方案的调研和编写工作。 2、完成中心集约化网站的开发和数据迁移工作。 |