一、总体情况

2022年，市市场监管局坚持以人民为中心，加大信息公开力度，畅通公众参与渠道，在融入中心上抓认识、在完善制度中抓运作、在监督管理中抓落实，加大工作力度，使之成为服务发展、服务大局又一重要载体，不断提升政务公开的质量和实效，助力台州高质量发展建设共同富裕先行市。

一是强化组织领导。办公室负责制定局政务公开的实施方案，建立健全政务公开各项制度，牵头组织研究和解决推行政务公开过程中遇到的实际问题，并定期通报工作进展，各业务处室负责相关政务信息的收集、整理、提供、公开，信息办负责信息公开技术保障，形成“分工明确、各司其职、齐抓共管、相互配合”的协调联动机制。不断完善政务公开标准化目录建设，以市政府门户网站及本局门户网站为主阵地，及时主动做好政府信息公开平台的信息更新工作，重点公开有关政策、文件与工作动态等。

二是统一公开标准。严格规范信息发布审核把关流程，建立多级审查制度。通过处室初审、编辑复审、分管领导终审，准确把握政府信息公开的内容、范围、形式和时限等。明确专人专职负责政务新媒体运营、维护，定期组织各地各级小编开展信息公开、全媒体运营等培训活动，培育提升政务新媒体专职人员的素养能力。定期开展政务新媒体历史信息内容整治排查，规范内容表述。2022年，共发布信息1657条。

三是畅通公开渠道。围绕市场监管主责主业，系统市县两级打造集微信、微博、头条、抖音、客户端、政务网于一体的自媒体矩阵，聚焦第一时间发布政策，第一时间反馈答疑，第一时间公开信息，系统性、持续性做好政府信息公开工作。打造台州市场监管“安安惠惠”卡通形象宣传，推出放心消费、计量、浙食链、智慧党支部等宣传视频7个。

四是革新公开理念。严格落实《重大行政决策程序暂行条例》,通过“专家座谈、问卷调查”等方式依法履行决策事项向社会公开征求意见程序,明确征求意见和方式,并及时公开意见征求采纳情况。及时通过报纸、微博、微信、及大楼宣传栏等媒介进行宣传和解读。聚焦网民关注热点，结合每年“315晚会”“食品安全”“药品安全”等内容，实施策划知识竞猜、你点我检等各类不同主题的活动。今年共推出放心消费在台州、浙食链、知识产权日、食品安全宣传周等专题活动近30场。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年市市场监管局政务公开工作取得了一定成效，但与各级政府的要求和社会公众的期待相比，还存在一些不足。如，部分栏目政务公开不够及时，政策解读的范围和形式不够丰富，信息公开的载体和形式不够多样等等。针对这些问题，市市场监管局将努力进一步完善改进。

一是扎实做好重点领域信息公开。继续发挥局政务外网为信息公开主要平台的作用，丰富公开内容，提升公开质量，同时进一步用好政务新媒体等方式创新信息公开形式，进一步提升信息公开工作的水平。强化食品药品安全、反垄断、反不正当竞争和知识产权保护等领域政策法规与执法信息公开，维护市场秩序，促进规范发展。做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。     二是加强政策解读回应。围绕市场监管工作有关文件加强政策解读。落实主要领导“第一解读人”职责，落实政策解读制度，推进政策解读形式多样化。

三是做好政民互动。通过市政府门户网站、市场监管局网站、微信公众号及时回应市民诉求，强化政民互动工作。

四是加强队伍建设。加强基础工作和能力建设，通过组织开展政务公开专题培训，提高公开意识，提升能力水平。邀请相关各行各业代表，涵盖一线监管人员、行业从业者、法律人士、检测人员、媒体人等，组建专家团队，提供专业技术支持，让发布内容更加科学规范。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。