台州市退役军人事务局2021年度政府信息公开工作报告（图解版）

2021年，在市委、市政府坚强领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国办公开办函〔2021〕30号文件要求，全面做好政府信息公开工作。现将年度报告函报如下：

一、总体情况

（一）坚持主动公开。按照“公开是常态、不公开是例外”原则，积极推进主动公开目录体系建设，集中做好信息公开工作年报发布、部门经费预决算、人大政协建议提案办理等公开工作。建立健全重大行政决策事项目录公开发布机制，出台《台州市退役军人事务局重大行政决策事项清单》

《台州市退役军人事务局重大执法决定法制审核目录》，提前向社会公布重大行政决策事项清单、重大执法决定法制审核目录。主动公开信息81条，其中，政策累12条、发展规划1条、计划总结3条、重大决策制度1条、专项资金信息2条、业务信息55条、部门会议信息3份、人事任免1条、重大决策信息3条，使涉及退役军人服务事项公开化、透明化，推动了新形势下退役军人工作开好头、迈好步。

（二）落实依申请公开。认真做好依申请公开办理工作，全年累计完成主办件1件，未发生相关行政复议或行政诉讼案件。

（三）规范政府信息管理。加强平台建设，进一步优化局网站政务公开专栏，设立政务公开领导信箱，广泛征求退役军人对政务公开的意见和建议，并及时反馈，形成闭环。依托平台累计发布11条政策解读，文字解读材料严格按照规定要素进行解读，以求政策解读取得最大实效。规范设置政府信息查阅点，积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开，进一步提高政务公开的质量。内容审核把关更严格，对领域事项、事项内容、内容标准、公开主体、公开时限、公开类别进行全面梳理、详细说明，对符合发布要求的内容进行系统筛查、人工复核，保证信息的准确性、有效性。流程管理更规范。健全依申请公开政府信息工作机制，严格按照依申请公开办理流程图，加强对依申请公开的“全流程管理”，完善受理、审查、办理、答复、送达等各环节工作制度。

（四）加强监督保障。将政务公开工作纳入绩效考核，细化考核内容，从主动公开情况、依申请公开情况、服务承诺兑现情况、对群众投诉的处理情况等方面压实工作职责。规范对违反政府信息公开规定行为的责任追究，确保政府信息公开工作的规范化、制度化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾一年来的工作，我局政务公开工作基本完成规定动作，但还存在专业岗位人员短缺、网上平台精细管理不专、合力推进工作落实不强等情况。2022年，我局在政府信息公开领域将重点抓好以下工作：

一是继续按照“公开是常态、不公开是例外”的原则，认真贯彻国家和省有关工作部署，积极做好重点领域信息公开，稳步提高公开质量。严格执行规范性文件制定程序，按要求做好政策解读工作。推进主动公开目录体系建设，发挥政府信息对退役军人工作生活的服务作用，打通政府联系退役军人“最后一公里”。

二是通过举办业务培训、线上教学等形式，加大对系统人员培训力度，不断提升业务水平。积极做好政务信息的收集、整理工作，不断优化有分析、有深度、有建议的高质量信息，更好接受广大退役军人监督。

三是继续梳理优化公开事项目录、完善公开事项标准、规范公开工作流程、拓展公开工作载体，持续健全政务公开标准化规范化工作机制，为建设“重要窗口”和共同富裕示范区多作贡献。

六、其他需要报告事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。