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2020年，我委按照市政府《关于印发2020年台州市政务公开工作要点及重点任务分工方案的通知》（台政办发〔2020〕38号）等文件精神，围绕突发事件应对加强公共卫生信息公开，持续推进民生领域信息公开，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进政务公开工作。

一、总体情况

（一）全面推进政府信息公开。

今年改版了门户网站，重新编制了政务公开目录，其中法定公开内容共设立15个1级栏目，30个2级栏目，全面门户网站共发布信息2201条，更新概况类信息1条、政务动态类信息1664条、法定信息公开目录537条。通过报纸、电台、新闻发布会等政策解读5次，回应公众关注热点21次。通过政务投诉平台办结用户留言量234件。

（二）推进治理能力现代化加强用权公开。对市本级所有的97个事项，县（市、区）51个事项，根据指南、法规进行全面的基本材料、固定现场、网上办等梳理。根据新的政策和新的要求，及时更新和充实办事指南和咨询库。建立前台与后台、线上与线下、咨询信息与专业反馈的对接、完善闭环机制。出生一件事掌上办全面实施成效显着。全市所有助产机构（40家）均能顺利办理出生“一件事”掌上办，已形成出生“一件事”掌上办为主、助产机构集成办理与进大厅办理为辅的格局，并已成功试行台州与杨浦掌上办跨省通办。全市共办结“出生一件事”掌上办19001例。

（三）全方位加强疫情防控信息公开。今年以来，通过电视、报纸、微信公众号、网站、短信等平台，共发布疫情信息2000余条，以主发布者身份参与新冠肺炎疫情新闻发布会19场次，其中主要领导2次进行疫情政策解读。共召开媒体通气会20场次，内容涉及疫情信息发布、健康报告发布、医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革等。“健康台州”微信公众号发布疫情信息296篇，总阅读量达108.64万。编印、发放新型冠状病毒肺炎防控知识手册、折页、海报等宣传资料7种100余万份，拍摄制作视频6部，设计制作新冠肺炎健康教育宣传栏专栏1期；三大运营商合计发送了防控知识手机短信3亿条。国家省市县级媒体以及医院自媒体大量报道疫情相关信息。今年以来辟谣疫情信息12起。全面开展驻企驻校指导员指导宣教活动，共出动驻企健康指导员26万余人次，服务企业3.64万家；派驻指导员1710人，服务学校63197人次。通过网络直播，健康讲座等形式，开展疫情防控宣讲1000余场次。

（四）深化重点领域信息公开。新条例实施以来，我委重新梳理了政府信息公开指南，更新了本单位名称、地址、机构职能和咨询电话，并重新梳理了依申请公开工作流程，明确了受理程序，更改了答复时间，规范了答复流程。今年，我委共受理政府信息公开申请6件，申请件均已按时按规定办理，未发生因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼等情况 。加大民生领域信息公开力度，及时公开社会救助、基本医疗卫生、灾害事故救援等栏目信息。重点做好基本医疗卫生相关信息公开，通过健康台州APP、健康台州微信公众号、LED显示屏、医院门户网站向社会广泛宣传发布医疗便民惠民政策举措。基本医疗卫生栏目公开政策文件、疫苗监管、健康科普、卫生防治等信息80条。突出做好医疗救护和卫生防疫相关信息公开，全年共公开应急预案、防控信息、防控政策、政策解读、防控措施等信息107条，有效回应社会关切。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、监督保障情况

贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格执行分类分级审核、先审后发的信息发布审核制度，确保信息发布的权威性与安全性。

六、存在的主要问题及改进情况

2020年，我委全面加强了政务公开工作，虽然取得了一些成效，但离人民群众的期盼还存在一些差距：如政策解读形式比较单一，可读性不够强；对医院的院务公开指导不够；内部流程还不够规范等。下阶段，我委将全方位抓好三项工作：

(一）全面加强疫情防控相关信息公开力度。以公开为常态、不公开为例外，通过电视、报纸、新媒体、网站等及时公开疫情防控政策、措施、疫情信息等。

(二）加强政府信息公开力度。全面梳理委内各处室应当主动公开的政府信息，规范内部制度，优化公开流程。进一步加强依申请公开工作，进一步提升行政规范性文件发布规范性，进一步提升政策解读的可读性。

（三）加强院务公开工作。按照国家、省相关文件要求，牢固树立“以人民健康为中心的”的理念，提供医疗卫生机构对信息公开工作认识，进一步加强医疗卫生机构信息公开，规范医疗卫生服务信息公开工作，保障好人民群众对医疗卫生的知情权。

六、其他需要报告的事项

无。